Resi e Sostituzioni

In BLUETTI IT, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo una politica di reso flessibile entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Garantiamo un processo di assistenza rapido per assicurare che le tue soluzioni energetiche siano sempre all'altezza delle tue aspettative.

Return Process

• 1.
  Contatta il Supporto

  Invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti fornendo il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione necessaria.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Imballa accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i cavi e i manuali ricevuti.

• 3.
  Spedizione del Prodotto

  Applica l'etichetta di spedizione fornita o spedisci il pacco all'indirizzo del nostro centro logistico indicato durante la procedura di assistenza.

• 4.
  Ispezione e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato del dispositivo, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.